Google reklamına ne kadar bütçe ayırmalıyım? Küçük işletmeler için gerçekçi rakamlar

Kısa cevap: Doğru bütçe, “ayda kaç yeni müşteri istiyorum?” sorusundan geriye doğru hesaplanır. Bir müşteriyi kazanmanın size ne kadara mal olduğunu bilirseniz, bütçe kendiliğinden ortaya çıkar. Yerel hizmet işletmelerinin çoğu için mantıklı bir başlangıç, günde en az 10-15 tıklama getirecek bir bütçedir; sonra rakamlar geldikçe artırılır.

Bu yazıda bütçenin nasıl hesaplandığını, gerçek bir kampanyanın rakamlarıyla adım adım gösteriyoruz.

Google reklamlarında paranız nereye gidiyor?

Google’da reklam verdiğinizde reklamın gösterilmesi için değil, tıklanması için ödeme yaparsınız. Bir tıklamanın fiyatı sabit değildir; aynı kelimede reklam veren rakiplerinizin sayısına ve ne kadar teklif verdiklerine göre değişir.

Bütçeyi ise günlük olarak belirlersiniz. Bilmeniz gereken iki kural var:

• Google, aramaların yoğun olduğu günlerde günlük bütçenizin iki katına kadar harcayabilir.
• Ama bir ay içinde, günlük bütçenizin 30,4 katından fazlasını faturalandırmaz.

Yani günlük 500 ₺ bütçe koyarsanız, aylık harcamanız en fazla yaklaşık 15.200 ₺ olur. Sürpriz fatura olmaz.

Bütçeyi doğru hesaplamanın yolu: geriye doğru düşünmek

Çoğu işletme sahibi “ayda 5.000 lira ayırayım, bakalım ne olacak” diye başlar. Daha iyisi, hedeften geriye doğru gitmektir. Bunun için üç rakama ihtiyacınız var:

1. Tıklama başına maliyet: Sektörünüzde bir tıklamanın ortalama fiyatı. Google Ads’in ücretsiz Anahtar Kelime Planlayıcısı’ndan tahmini görebilirsiniz.
2. Talep oranı: Sitenize gelen 100 kişiden kaçının sizi aradığı veya WhatsApp’tan yazdığı.
3. Satışa dönüşme oranı: Size ulaşan 10 kişiden kaçının gerçekten müşteri olduğu. Bunu en iyi siz bilirsiniz.

Formül basit:

Müşteri başına maliyet = Tıklama maliyeti ÷ (Talep oranı × Satışa dönüşme oranı)

Bunu bildiğinizde, aylık bütçe = hedeflediğiniz müşteri sayısı × müşteri başına maliyet.

Gerçek bir örnek: İstanbul’da bir temizlik şirketi

Teori yerine gerçek rakamlara bakalım. İşimiz Temizlik için Ağustos 2026’da sıfırdan bir web sitesi kurup Google reklamlarını başlattık. 7 haftalık sonuçlar:

Ölçüm	Değer
Toplam reklam harcaması	19.206 ₺
Tıklama	8.088
Ortalama tıklama maliyeti	≈ 2,37 ₺
Müşteri talebi (WhatsApp ve arama)	963
Talep oranı	%11,8
Talep başına maliyet	≈ 20 ₺
Satışa dönüşen talep	yaklaşık beşte biri (~190 müşteri)
Müşteri başına reklam maliyeti	≈ 100 ₺

Bir temizlik işinin işletmeye getirisini düşündüğünüzde, müşteri başına 100 ₺ reklam maliyeti oldukça kârlı. Bu rakamı bilen bir işletme sahibi artık “ne kadar harcayayım?” diye sormaz; “ayda 50 yeni müşteri istiyorsam yaklaşık 5.000 ₺ harcamam gerekir” diye hesaplar.

Önemli bir not: Bu rakamlar her sektör ve her bölge için farklıdır. Nakliyat, tadilat veya kombi servisi gibi işlerde tıklamalar genellikle daha pahalıdır, ama bir müşterinin getirisi de o kadar yüksektir. Önemli olan sizin rakamlarınızı ölçmektir.

Başlangıç bütçesi için pratik bir kural

Henüz kendi rakamlarınız yoksa, şöyle başlayın:

• Günde en az 10-15 tıklama alabileceğiniz bir bütçe belirleyin. Daha azı, Google’ın öğrenmesi için yeterli veri üretmez.
• İlk ayı öğrenme dönemi olarak görün. Bu sürede bütçeyi ve ayarları her gün değiştirmeyin; kampanya sıfırdan öğrenmeye başlar.
• Ölçmeden başlamayın. Sitenizden gelen her aramayı ve WhatsApp mesajını reklam hesabına bildiren dönüşüm takibi kurulmadan, hangi liranın müşteri getirdiğini asla bilemezsiniz.
• Bir ay sonra rakamlara bakın: talep başına maliyetiniz ne oldu, bu taleplerin kaçı müşteriye dönüştü? Kârlıysa bütçeyi kademeli olarak artırın.

Bütçeyi boşa harcatan 5 yaygın hata

1. Dönüşüm takibi olmadan reklam vermek. Google, kimin müşteri olduğunu bilmezse sadece tıklama getirir; tıklama ise fatura ödemez.
2. Tüm Türkiye’ye reklam göstermek. Sadece İstanbul’un belli ilçelerine hizmet veriyorsanız, reklamlarınızı oralarla sınırlayın.
3. Reklamı ana sayfaya yönlendirmek. Reklamı tıklayan kişi, aradığı hizmeti ve arama/WhatsApp butonunu hemen görmelidir.
4. Mesai dışında gelen talepleri kaçırmak. Gece gelen bir WhatsApp mesajına sabah cevap verirseniz, o müşteri çoktan rakibinizle anlaşmış olabilir.
5. İlk haftada pes etmek. Öğrenme dönemindeki dalgalanmalar normaldir. Karar vermek için en az 3-4 haftalık veriye bakın.

Bütçeyi ne zaman artırmalısınız?

Kural basit: Müşteri başına maliyetiniz, bir müşteriden kazandığınızdan belirgin şekilde düşükse ve işi karşılayabilecek kapasiteniz varsa, bütçeyi artırın. Artışları kademeli yapın (örneğin haftada %20-30); bütçeyi bir anda ikiye katlamak kampanyanın yeniden öğrenme dönemine girmesine yol açabilir.

Kapasiteniz doluysa, bütçeyi artırmak yerine kampanyayı geçici olarak durdurmak da tamamen meşru bir karardır.

---

Kendi işletmeniz için gerçekçi bir başlangıç bütçesi hesaplamak isterseniz, bize WhatsApp’tan yazın. Sektörünüze ve bölgenize bakıp size rakamlarla döneriz. Önce sitenizin reklama hazır olup olmadığını görmek için ücretsiz site analizimizi de kullanabilirsiniz.